Mediación en el ámbito Sanitario. Dra Pilar González Serrano

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Entrevistamos a la Doctora Pilar González Serrano, Vicepresidenta de la Sociedad de Pediatría de Madrid y Castilla-La Mancha. Impartió una ponencia en el World Mediation Summit Madrid 2017, donde habló sobre la importancia de la Mediación en el ámbito sanitario. 

Cualquier conflicto que surge dentro del campo de la Sanidad puede generar un daño muy importante a los familiares, a los facultativos, a las enfermeras, a todo el personal sanitario. Los conflictos dentro de este ámbito llegan a provocar mucho sufrimiento humano, el cual podría evitarse con la Mediación.

“La Mediación debería ser obligatoria en el ámbito sanitario como ocurre en Chile”

La Doctora nos dice que dentro de la sanidad queda mucho camino por recorrer en todos los niveles, desde los pacientes y familiares hasta todos los miembros de la organización.